Le pedimos que utilice un servicio donde el seguimiento esté disponible. (¡No nos envíe su única copia!)
Una vez que se recibamos su master de audio, lo subiremos por usted. Debería recibir un correo electrónico indicando que su contenido se ha subido (y para completar el pedido) o que su pedido ha comenzado a producirse poco después. (el envío por correo en su master del audio puede agregar tiempo adicional a su cronograma de producción para el manejo).
Si envió un disco duro o algo distinto a un cd / dvd físico para la fabricación, puede completar la sección de contenido de su proyecto (seleccione la opción de correo en master) y envíe el pedido. Extraeremos sus archivos poco después de que se haya realizado el pedido y se reciba su master de audio.
Si, por algún motivo, no recibe un correo electrónico de nosotros dentro de aproximadamente 48 a 72 horas, debe realizar un seguimiento de su paquete para asegurarse de que nos lo hayan entregado.
(Antes de enviar por correo, asegúrese de agregar la información de su cuenta en la etiqueta de envío para que pueda identificarse fácilmente y asociarse correctamente a su proyecto).
Tenga en cuenta: no es nuestra política devolver a los masters de audio.