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Preguntas de Contenido

• ¿Por qué recibo un error de "timeout" durante el proceso de carga?
• ¿Puedo añadir protección de copyright a mis CD?
• ¿Puedo eliminar una canción que se ha importado a la aplicación Master Uploader?
• ¿Por qué hay 2 segundos de silencio antes de la Pista # 1 después de copiar mi master en la aplicación Master Uploader?
• ¿Necesito quemar un CD de prueba cuando uso el Master Uploader?
• ¿Puedo enviarle una película Quicktime (AVI, MPEG4, MOV) para usar como mi contenido principal de Video DVD?

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Preguntas de Arte Generales

• Linea de Sangrado y seguridad: ¿qué es eso? y porque es MUY IMPORTANTE
• CMYK y RGB: por qué pedimos archivos CMYK?
• Mi arte está configurado correctamente, pero no puedo ponerlo en sus plantillas. ¿Qué tengo que hacer?
• ¿Por qué mis pruebas muestran anchas I y L cuando no las agregué?
• ¿Por qué los errores de plantilla comunes son de baja resolución y las imágenes re-muestreadas o escaladas?
• Porqué no veo las plantillas para Publisher, Gimp u otras aplicaciones?

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Preguntas generales

• Acabo de recibir una alerta de envío que dice que tengo un saldo pendiente. ¿Qué debo hacer?
• ¿Sus precios están en dólares estadounidenses?
• Somos exentos de impuestos. ¿Cómo elimino el impuesto de mi pedido?
• ¿Qué tipos de pago se aceptan?
• ¿En qué estados cobran impuestos sobre las ventas?
• Cómo y Dónde envío mi Master?

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Diseño en línea

• Cómo cambio el color de mi texto usando en diseñador en línea?
• Mi texto está alineado correctamente en el diseñador pero en la prueba se ve mal!
• Puedo añadir texto de diferentes tamaños usando en Diseñador en línea?
• Porqué mis imagenes se ven borrosas en el Diseñador en línea?
• Problemas viendo la prueba PDF?
• Cómo agregar texto en el lomo utilizando el Diseñador en línea

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